Sem exageros. Sem linguagem de campanha. Só o que as equipes nos disseram depois de cada entrega.
Voltar ao Início4+
ANOS ATENDENDO
60+
ORGANIZAÇÕES ATENDIDAS
4.7
NOTA MÉDIA DOS CLIENTES
BR
ATENDIMENTO NACIONAL
Beatriz Melo
Gestora de Operações · Recife, PE
"Tínhamos uma lista com quatorze ideias de automação acumuladas em dois anos. Nenhuma saía do papel porque ninguém sabia por qual começar. A triagem ajudou a entender que três delas eram viáveis agora e que outras duas dependiam de ajustes no processo antes de qualquer ferramenta. Fez sentido."
Julho de 2025
Felipe Azevedo
Coordenador de TI · Fortaleza, CE
"O pipeline de recuperação foi implementado ao longo de oito semanas conforme acordado. A etapa que mais me surpreendeu foi a fase de configuração de acesso — trabalharam com o nosso administrador de sistemas sem criar atrito. A documentação técnica entregue no final permitiu que a nossa equipe fizesse os ajustes que precisamos depois, sem precisar acionar ninguém."
Junho de 2025
Camila Monteiro
Diretora Administrativa · Salvador, BA
"Nossa documentação de processos tinha versões conflitantes circulando por e-mail. A reescrita organizou tudo em um único conjunto com linguagem consistente. O guia de estilo foi uma adição que não esperava — está sendo usado toda vez que alguém precisa escrever um novo procedimento."
Julho de 2025
Roberto Nascimento
Sócio-fundador · Maceió, AL
"Contratamos a triagem antes de contratar o pipeline. Foi uma boa sequência. Saímos do workshop sabendo exatamente qual problema justificava o investimento maior. Não é o tipo de serviço que promete tudo — é o tipo que ajuda a decidir o que faz sentido para agora."
Junho de 2025
Juliana Souza
Analista de Processos · São Paulo, SP
"O que mais me agradou foi a transparência durante o processo. Quando percebemos que parte do material precisaria de mais tempo para ser preparado do que o previsto, o time avisou antes — não depois. Isso fez diferença na nossa gestão interna."
Julho de 2025
Thiago Pereira
Gerente de Projetos · Brasília, DF
"A atualização de documentação não foi apenas revisão de texto — foi uma reorganização com critério. O conjunto que recebemos de volta é claramente mais fácil de seguir do que o que tínhamos. Já percebemos menos perguntas dos novos colaboradores sobre os procedimentos."
Junho de 2025
DESAFIO
A equipe jurídica passava em média 40 minutos por consulta buscando precedentes em documentos históricos distribuídos em pastas de rede desorganizadas. O volume crescia a cada trimestre.
O QUE FOI FEITO
Preparação e indexação de 2.800 documentos selecionados pela própria equipe. Configuração das regras de acesso por área. Validação com 60 perguntas escritas pelo time jurídico.
RESULTADO
O tempo médio de consulta caiu para menos de 5 minutos. A equipe passou a citar fontes nas respostas internas. A documentação técnica entregue permitiu expansão do índice pela TI interna.
"O sistema não substitui o julgamento do advogado, mas eliminou o trabalho de garimpo que tomava boa parte do nosso tempo." — Responsável pela área jurídica
DESAFIO
Onze ideias coletadas em dois anos de reuniões de melhoria. Nenhuma havia saído do papel porque a equipe não tinha critério para priorizá-las e o orçamento não comportava tudo de uma vez.
O QUE FOI FEITO
Workshop de meio período com seis pessoas que levantaram as ideias. Avaliação individual de esforço, benefício e prontidão do processo. Tabela com raciocínio escrito para cada uma das 11 sugestões.
RESULTADO
Duas ideias identificadas como viáveis para execução imediata. Três descartadas por dependerem de mudança de processo anterior. As seis restantes ordenadas por prioridade para o próximo ano.
"Pela primeira vez temos um documento que explica por que cada ideia ficou onde ficou na lista. Isso facilita a conversa com a diretoria." — Coordenador de operações
Av. Tancredo Neves 620
Caminho das Árvores, Salvador — BA
Seg–Sex: 9h–18h · Sáb: 9h–13h
Conte o que está acontecendo. Verificamos qual serviço se encaixa melhor no seu momento.
Entrar em Contato